POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales que faciliten a través del sitio web remapperformance.es serán tratados por:

Responsable: Remap Performance
Correo electrónico de contacto: admin@remapperformance.com
Sitio web: https://remapperformance.es y https://remapperformance.com

Salvador Ruiz García
48519825Z
C/ José Guillén Martinez 3, Lorqui (30564), Murcia

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recabados a través del sitio web serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes de información o presupuestos realizadas por los usuarios.
• Gestionar la contratación de servicios y la relación comercial con los clientes.
• Gestionar la facturación y las obligaciones legales derivadas de la prestación de servicios.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios cuando exista consentimiento previo o una relación comercial previa que lo permita.
• Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web.

3. Base jurídica del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales será:

• El consentimiento otorgado por el usuario al enviar formularios de contacto o suscribirse a comunicaciones.
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
• El interés legítimo del responsable para mejorar sus servicios y garantizar la seguridad del sitio web.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.

5. Destinatarios de los datos

Remap Performance no vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines comerciales.

No obstante, para la prestación de determinados servicios y el correcto funcionamiento del sitio web, podrán intervenir proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento o responsables independientes, entre ellos:

• Proveedores de alojamiento web y correo electrónico.
• Google LLC, a través de Google Analytics, para el análisis estadístico del uso del sitio web.
• Meta Platforms Ireland Ltd., mediante Meta Pixel, para la medición y optimización de campañas publicitarias.
• WhatsApp Ireland Limited, cuando el usuario contacte con Remap Performance a través de dicho canal.

Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, dichas transferencias se efectuarán con las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable en materia de protección de datos.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y publicitarios.

Las cookies utilizadas pueden incluir:

Cookies técnicas

Necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web y la prestación de los servicios solicitados por el usuario.

Cookies analíticas

Utilizamos Google Analytics para recopilar información estadística anónima sobre el uso del sitio web, como páginas visitadas, tiempo de permanencia o procedencia del tráfico.

Cookies publicitarias

Utilizamos Meta Pixel para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y mostrar anuncios más relevantes a los usuarios en las plataformas de Meta (Facebook e Instagram).

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies a través del panel de configuración habilitado en el sitio web.

Asimismo, puede eliminar o bloquear las cookies mediante la configuración de su navegador, aunque ello podría afectar al correcto funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio web.

Para obtener información más detallada, consulte nuestra Política de Cookies.

6. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de datos inexactos.
• Derecho de supresión de sus datos cuando proceda.
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, podrá enviar una solicitud junto con una copia de un documento acreditativo de identidad al correo electrónico indicado en esta política.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad de la información

Remap Performance adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente invulnerables.

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y, en su caso, de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico web y ofrecer contenidos personalizados.

Puede obtener información detallada sobre el uso de cookies en nuestra Política de Cookies.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo.

9. Enlaces a sitios web de terceros

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10. Modificaciones de la política de privacidad

Remap Performance se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en la actividad del sitio web.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.